Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular: Daniel Alexandru Savin Butucaru
NIF/CIF: 79248725V
Domicilio: Avenida de Ronda 10B, Cortes de la Frontera, Málaga, 29380
Correo de contacto: hola@toqueteo.es
Sitio web: toqueteo.es

Qué datos tratamos y para qué

Cuando compras

Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y los datos del pedido. Los necesitamos para prepararlo, enviarlo, facturarlo y atender cualquier incidencia. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa.

Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros ni los guardamos: los trata directamente la pasarela de pago.

Cuando navegas

Si nos das permiso, medimos qué páginas se visitan de forma agregada. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde «Preferencias de cookies» en el pie de la web. Sin ese permiso no se carga ninguna herramienta de medición.

Cuando nos escribes

El contenido de tu mensaje y tu dirección de correo, para responderte.

Una advertencia que aquí importa más de lo normal

Lo que compras en esta tienda puede revelar información sobre tu vida sexual, que el Reglamento General de Protección de Datos considera una categoría especial de datos (artículo 9). Somos conscientes y eso condiciona cómo trabajamos:

No cedemos tu navegación ni tus compras a terceros con fines publicitarios. Ni ahora ni más adelante.
No elaboramos perfiles con tus compras para segmentarte ni para venderte otra cosa.
Los correos que te enviamos llevan
El envío llega en caja neutra, sin marcas ni referencias en el exterior.
El extracto bancario lleva un nombre neutro

A quién se ceden tus datos

Trabajamos en envío directo: no tenemos almacén propio. Para que tu pedido llegue, transmitimos a nuestro proveedor de distribución tu nombre, dirección de envío y teléfono, junto con los artículos del pedido. Sin ese paso no hay entrega posible.

Esos proveedores actúan como encargados del tratamiento y sólo pueden usar tus datos para preparar y entregar tu pedido. Tienen contrato firmado con nosotros a tal efecto.

Si quieres saber exactamente a qué empresa se han cedido los datos de tu pedido, escríbenos y te lo decimos.

También intervienen:

Shopify Inc., que aloja la tienda y procesa los pedidos. Puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
La pasarela de pago Shopify Payments, que trata los datos del cobro.
La empresa de transporte que elija el proveedor para tu envío.
Google, para la analítica, y sólo si aceptas las cookies

No hay ninguna otra cesión. No vendemos datos a nadie.

Cuánto tiempo los guardamos

Datos de pedidos y facturación: el plazo que exige la normativa mercantil y fiscal 6 años.
Consultas por correo: un año desde la última comunicación.
Consentimiento de cookies: el que indique la herramienta, y en todo caso revocable en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Escríbenos a hola@toqueteo.es indicando qué quieres. Responderemos en el plazo legal de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).